Политика обработки персональных данных

Оператор персональных данных — Гомозова Анастасия Сергеевна, ИНН 637204962660, самозанятая. Почтовый адрес: 446306, Самарская область, г. Отрадный, ул. Сабирзянова, д. 13, кв. 55. По вопросам обработки персональных данных можно написать на a_gomozova93@mail.ru.

В форме заявки покупатель может сообщить:

• имя;
• выбранный контакт для связи: имя пользователя Telegram, ссылку или имя пользователя ВКонтакте либо email;
• дополнительный email для уведомлений о статусе, если он указан;
• город, комментарий и промокод, если они указаны;
• состав заявки: выбранные товары, варианты, количество, предварительную стоимость и номер заявки.

Форма сейчас не запрашивает телефон и полный адрес доставки. Если покупатель сообщит их при последующем согласовании получения товара, продавец использует эти сведения только для связи и исполнения заказа. В комментарии не нужно указывать данные, не относящиеся к заказу.

Для ограничения частоты отправки заявок сайт кратковременно использует IP-адрес запроса. Черновик выбранных товаров хранится в браузере покупателя до отправки заявки. Ссылка для повторной оплаты сохраняется в том же браузере. Рекламные рассылки на основании этой заявки не проводятся.

Данные используются, чтобы:

• принять заявку, связаться с покупателем и подтвердить заказ;
• согласовать оплату и получение товара, исполнить договор;
• сообщать о состоянии заявки и решать вопросы по заказу;
• выполнять требования законодательства.

Основания обработки — отдельное согласие покупателя при отправке заявки, действия по его запросу для заключения и исполнения договора, а также обязанности продавца по закону там, где они применимы.

Продавец собирает, записывает, хранит, уточняет, использует и при необходимости удаляет данные с применением средств автоматизации либо без них. Доступ к данным ограничивается теми, кому он нужен для работы с заказом. Продавец принимает необходимые меры для защиты данных от неправомерного доступа, утраты и разглашения.

Данные могут передаваться почтовому сервису для отправки уведомлений, а сведения, необходимые для доставки, — выбранному исполнителю доставки после согласования способа получения. Данные также могут передаваться, если этого требует закон. Передаётся только объём, необходимый для соответствующей задачи.

Примерная стоимость Ozon Доставки рассчитывается по локальному справочнику тарифов сайта: ввод города в форме сам по себе не отправляет данные покупателя в Ozon. При онлайн-оплате Робокассе передаются номер счёта, сумма, состав товаров и email, если он указан, для обработки платежа и формирования чека. Реквизиты карты вводятся на стороне Робокассы и магазином не сохраняются.

Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для рассмотрения заявки, исполнения заказа, разрешения связанных с ним обращений и выполнения обязательных сроков хранения по закону. Когда цель достигнута и других законных оснований для хранения нет, данные удаляются или обезличиваются.

Покупатель может запросить сведения об обработке своих данных, попросить их уточнить, заблокировать или удалить при наличии законных оснований, а также отозвать согласие. Для этого нужно написать на a_gomozova93@mail.ru, указав данные, позволяющие найти заявку и ответить на обращение.

После отзыва согласия обработка прекращается, кроме случаев, когда договор или закон позволяют либо требуют продолжить её без согласия. Если покупатель считает, что его права нарушены, он может обратиться к оператору, в Роскомнадзор или в суд.

Текст отдельного согласия доступен на странице «Согласие на обработку персональных данных».